Fbb77 ফিডব্যাক এবং মতামত
আমাদের প্ল্যাটফর্মটি আরও উন্নত করতে আপনার মতামত আমাদের জন্য অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ। আপনি যদি ওয়েবসাইটের কোনো কারিগরি সমস্যা লক্ষ্য করেন অথবা নতুন কোনো ফিচারের পরামর্শ দিতে চান, তবে নিচের ফর্মটি ব্যবহার করে আমাদের জানান।
কার্যকর রিপোর্ট লেখার নির্দেশিকা
আপনার ফিডব্যাকটি দ্রুত বুঝতে এবং সমাধান করতে নিচের বিষয়গুলো উল্লেখ করার চেষ্টা করুন:
- কোন পেজ বা ফিচারে সমস্যাটি হচ্ছে তা স্পষ্টভাবে উল্লেখ করুন।
- আপনি ঠিক কী করার চেষ্টা করছিলেন এবং কী ঘটেছে তা লিখুন।
- সমস্যাটি পুনরায় তৈরি করার ধাপগুলো বর্ণনা করুন।
- আপনার ব্যবহৃত ডিভাইস এবং ব্রাউজারের নাম উল্লেখ করুন।
- কোনো ইউআরএল শেয়ার করার আগে ব্যক্তিগত টোকেন বা কুয়েরি প্যারামিটার সরিয়ে ফেলুন।
একটি উদাহরণ:
"আমি মোবাইল ব্রাউজারে Fbb77 লগইন করার চেষ্টা করার পর মেইন মেনু ওপেন হচ্ছে না। আমি মেনু আইকনে ক্লিক করছি কিন্তু কোনো রেসপন্স পাচ্ছি না। আমার ডিভাইস Samsung S21 এবং ব্রাউজার Chrome।"
নিরাপত্তার স্বার্থে আপনার পাসওয়ার্ড, ভেরিফিকেশন কোড, পেমেন্ট কার্ডের পূর্ণ বিবরণ বা পরিচয়পত্রের ছবি এখানে পাঠাবেন না।
সফলভাবে জমা দিলে আপনি এই পেজেই নিশ্চিতকরণ বার্তা দেখতে পাবেন। যদি কোনো ত্রুটি ঘটে, তবে আপনার লেখাটি থেকে যাবে যাতে আপনি সংশোধন করে পুনরায় পাঠাতে পারেন।